Klacht: na annulering bestelling geld niet ontvangen

Dominique Lemeire op 01 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juli 2018

Een klant heeft in april een Garmin fiets GPS besteld bij Athleteshop.nl en deze in juni geannuleerd. Ondanks dat er een creditnota is opgemaakt, heeft de klant het geld van meer dan 300 euro nog niet ontvangen, nu het bedrijf failliet is verklaard.

Mijn Klacht:

in april een Garmin fiets gps gekocht en half juni de bestelling geanulleerd. creditnota is opgemaakt maar nu zie ik dat het failliet is. daar sta je weer en de brave werkmens is weer de dupe. meer dan 300€ kwijt

Gewenste Oplossing:

centen terug en liefst zo snel mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM