Klacht: LEVERING VAN MIJN PAKKET

gaf op 19 mei 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 19 mei 2018

Een klant heeft op 1 mei 2018 een bestelling geplaatst bij Athleteshop.nl, maar de levering is inmiddels drie keer uitgesteld. De klant verwachtte het pakket op 4 mei 2018, maar tot op heden, 19 mei 2018, is het nog niet bezorgd.

Mijn Klacht:

01052018 BESTELLING GEPLAATST
AL 3X UITGESTELD VOOR LEVERING [NU 19052018] ZOU 04052018 BEZORGD WORDEN.

Gewenste Oplossing:

IK BEN TEVREDEN, ALS DE AFSPRAAK NA HET BESTELLEN EN BETALING WORDT UITGEVOERD !

ANDERS GEWOON GELD TERUG, OF VERDER WERK DAARVAN MAKEN !
ALS HET MOET JURIDISCH !!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM