Klacht: Heb producten heb geld

Marlinda44 op 03 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2018

Een klant van Athleteshop.nl heeft meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst ter waarde van ruim €122, maar na herhaaldelijk contact is de levering geannuleerd. Ondanks het ontbreken van excuses en een bevestiging van de terugbetaling, heeft de klant na twee weken nog steeds geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb ruim een maand en bestelling gedaan m van ruim €122 na meerdere malen mailen en bellen deze levering gecanceld er werd zonder excuus en credit gehakt ben inmiddels weer 2 weken verder en heb nog steeds geen geld ontvangen komt dit nog terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug zoals beloofd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM