Mijn Klacht:
Op 26 mei 2018 hebben we 4 stuks buiten- en 2 st. binnenbanden gekocht bij Athleteshop.nl Toen had ik nog geen recensies gelezen. Bij bestelling werd een levering binnen 3 wd aangegeven. Na bestelling en betaling opeens 6 dagen en daarna nog 2 keer uitstel met in de opvolgende en laatste mail zelfs naar 20 juni 2018. Op dit moment kunnen wij geen gebruik meer maken van de vervoersmiddelen en heb nu conform artikel 6-herroeping van de aiv, het volledige betaalde bedrag teruggevorderd met betaling voor 21 juni aanstaande. Mocht dit bij Athleteshop niet lukken, laat ik het verder over aan mijn RB-verz.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Athleteshop binnen de gestelde termijn het reeds betaalde bedrag volledig terug heeft gestort op de bij hen reeds bekende rekening. Zoals al aangeven wordt het dossier bij onze RB-verz. daarna geactiveerd.
Daarna kunnen wij weer verder.
