Klacht: Geld niet geleverd product wordt niet terugbetaald

lisselotte op 03 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin juni bestelde ik een toestel. Na de mails dat het toestel later dan verwacht ging toekomen, kreeg ik uiteindelijk een mail dat het toestel niet beschikbaar was. Ik vroeg mijn geld terug en kreeg een bevestigend antwoord dat dit binnen de 8 dagen ging gebeuren. Niet dus.
Na mails en informatie om mijn geld, heb ik deze nog steeds niet terugbetaald gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld wordt terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM