Klacht: Geen levering en nu failliet

Dave071 op 01 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juli 2018

Een klant van Athleteshop.nl heeft een online bestelling geplaatst, maar ontving herhaaldelijk uitstel van de leverdatum en uiteindelijk geen reactie meer van het bedrijf. Na het vernemen van het faillissement van de webshop vraagt de klant zich af of het mogelijk is om het betaalde bedrag van €499 terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Net zoals ik hier meerdere klachten lees, online bestelling geplaatst, meerdere mails van uitstel leverdatum, tot uiteindelijk geen reactie meer..
Nu verneem ik via media dat zij failliet zouden zijn.
Benieuwd of ik ooit mijn lieve centjes (€499) terug ga zien, want op de bestelling reken ik al niet meer

Gewenste Oplossing:

Dat wij als benadeelden ons geld terug zouden krijgen. Maar als brave burger sta je dus als laatste in de rij. Terwijl de overheden die deze wanpraktijken toestaan als eerste benadeelden aan bod komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM