ddt88 op 03 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft op 1 juni onderdelen voor een fietsstoel besteld bij Athleteshop.nl, maar deze zijn niet geleverd en de levering is meerdere keren uitgesteld. Na het openen van een ticket op 28 juni heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en is het bedrijf inmiddels failliet, wat vragen oproept over de terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik heb op 1 juni onderdelen besteld voor een fietsstoel. Niet geleverd uiteraard, twee keer uitgesteld. Daarna helemaal geen mails meer. Op 28 juni nog geklaagd en is er een ticket geopend. Nu zijn ze dus failliet. Kan ik mijn geld nog terug verwachten?
Geld terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
