Mijn Klacht:
Op 9 juni een bestelling gedaan bij Athlete.shop ter waarde van 55 euro.
Ik kreeg een melding dat er vertraging was en dat de goederen op 14 juni zouden worden geleverd. Dus niet.
Hierna had ik gebeld naar het kantoor en ze verzekerde mij dat de bestelling de 23juni binnen zou komen…dus niet, weer gebeld naar het kantoor en voor mij was de maat vol en ik wou mijn geld terug. De bestelling ligt deels voor u klaar werd door een telefoniste medegedeeld dit kunnen wij voor u opsturen en heeft u het woensdag binnen…ik dacht nou vooruit dan maar…woensdag de 27e juni aangebroken en weer niets. Nu was ik echt woedend ze hadden wel een track en trace bericht achter gelaten maar het pakketje was nooit aangeleverd bij postnl…ik voel me genaaid en sterker nog nu dat ik weet dat het bedrijf faillissement heeft aangevraagd. Hoe zit het met mijn bestelling cq mijn geld hoe krijg ik dat terug
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
(10)
