Klacht: Buiten banden bestelt

Akkoord 1 op 03 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 juli 2018

Een klant heeft op 22 juni twee buitenbanden besteld bij Athleteshop.nl, maar heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over de bestelling. De klant heeft verzocht om een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb 22 juni 2 Buiten banden besteld en tot heden hoor ik niks ik heb gevraagd om mijn geld terug te storten

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb en verzend kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM