Terug

Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

Erza75 op 03 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Athleteshop.nl
Categorie Internetshops - Sport
Status Open
Datum 3 juli 2018

Een klant heeft op 11 juni een bestelling geplaatst bij Athleteshop.nl, maar de levering is herhaaldelijk uitgesteld. Na contact met PostNL bleek dat de zending nooit was aangeboden, en de klant vernam dat het bedrijf failliet is. De klant vraagt om terugbetaling, maar kan geen contact opnemen met het bedrijf vanwege een niet-functionerende website.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 Juni een bestelling gedaan bij Athleteshop onder ordernummer 6818100075158. De levering werd een paar keer uitgesteld. Daarna kreeg ik een verzend bevestiging. Deze leverdatum werd ook 6 x met een dag uitgesteld Nadat ik Postnl had gebeld kreeg ik te horen dat de zending nooit is aangeboden bij Post NL. Nu lees ik dat ze failliet zijn en ik wil mijn geld terug. Ik kan ze niet bellen en hun website (enige contact manier) ligt eruit. Ik wil mijn geld terug. Wat kan ik doen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Athleteshop.nl

Alle klachten over Athleteshop.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sport

Alle klachten in Internetshops - Sport →
Meld uw Klacht over Athleteshop.nl
Zo werkt het