Mijn Klacht:
Ik heb op 4 april voor de verjaardag van mijn kleinzoon een mooie schommel besteld en betaald. Kreeg keurig een mailtje dat het niet op de geplande datum, 11 april, geleverd kon worden. Prima, kan gebeuren. Maar op de dag dat deze wel geleverd zou worden weer niks mogen ontvangen. Ook geen bericht. Hierop gereageerd met als antwoord dat het de 20e verzonden zou worden. Het is nu 25 april, mijn kleinzoon is bijna jarig nog steeds niets ontvangen. Zeer slechte service. Ik doe nog 1 poging en dan is het klaar. Als ik dit allemaal lees dan twijfel ik of ik mijn geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de levering plaats heeft gevonden en alles in goede orde is ontvangen.


