Klacht: Bestelling na 1 maand nog niet ontvangen

Eric84 op 15 mei 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 april een bestelling gedaan, deze zou 25 april geleverd worden. Op 21 april kreeg ik bericht dat het 27 zou worden. Op 25 april kreeg ik wederom bericht dat het 28 april zou worden. Toen het 28 april niet geleverd was heb ik de klantenservice gebeld die aangaven dat er problemen waren met de levering en het wat langer zou duren. Vorige week weer contact opgenomen en er werd aangegeven dat het vandaag bij mij bezorgd zou moeten worden. Je raad het al… niets geleverd. Nu hoor ik net, inmiddels dus een maand na bestelling, dat het nog 2 tot 3 weken gaat duren. Ik ben echt aan het lijntje gehouden en ben ook behoorlijk kwaad inmiddels aangezien ik 2 kapotte fietsen heb die ik dus nog steeds niet heb kunnen repareren. Ik heb de order geannuleerd en zal de onderdelen nu elders moeten gaan bestellen. Ik bestel nooit en dan ook nooit meer iets bij Athleteshop !!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer Athleteshop hun deuren sluit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Athleteshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Athleteshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM