Klacht: Begin April bestelling geplaatst tot 2x toe kennisgeving ontvangen : levering 1 week uitgestelden tot op heden 28 MEI NOG STÉÉDS NIET ONTVANGEN !Bij bestelling op hun webshoppagina stond vermeld : OP VOORRAAD : Wordt spoedig geleverd.

dachtvanniet op 28 mei 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 mei 2018

Een klant heeft in april een bestelling geplaatst bij Athleteshop.nl en heeft sindsdien twee keer een uitstel van levering ontvangen. Ondanks de vermelding dat de producten op voorraad zijn, heeft de klant op 28 mei nog steeds niets ontvangen en is teleurgesteld over de lange wachttijd van anderhalve maand.

Mijn Klacht:

Onfatsoenlijke manier van producten aanbieden die OP VOORRAAD zijn maar dus integendeel… Zit er nu al ANDERHALVE MAAND OP TE WACHTEN

Gewenste Oplossing:

VÓÓR 1 JUNI LEVEREN en
ÁNDERS PER OMGAANDE GELD TERUG !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM