Muijzenhuis op 02 juli 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Athleteshop.nl heeft zijn bestelling geannuleerd omdat het product niet meer leverbaar was en verwachtte zijn geld terug te krijgen. Nu de klant heeft vernomen dat het bedrijf faillissement heeft aangevraagd, maakt hij zich zorgen over de terugbetaling van zijn geld.
Doordat mijn product niet meer leverbaar was heb ik de bestelling geannuleerd en zou ik mijn geld terug krijgen. Nu lees ik op internet dat ze faillissement hebben aangevraagd. Heel vervelend voor ze, maar hoe krijg ik dan toch nog mijn geld terug?
Als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
