Mijn Klacht:

4 juni een bestelling gedaan bij Athleteshop.de en betaald.
Levering werd verschoven en alsnog niet geleverd
20 juni bestelling geannuleerd via duitse klantenservice mailadres.
Na enig discussie is de status van de bestelling in de shop nu ‘op wachten op terug betaling’
Over 10 werkdagen zal ik het geld ontvangen waarvan ik nu al weet dat het niet gaat gebeuren.

Ik ga aangifte doen en als het daadwerkelijk nodig is een incassobureau inschakelen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg en vooral als dit bedrijf niet meer duizenden van mensen in heel Europa kan belazeren