ptoooo op 10 januari 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft op 3 december 2017 een bestelling geplaatst bij Athleteshop.nl met een verwachte levertijd van drie werkdagen, maar ontving de artikelen niet. Na herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, waarbij de klant in de wacht werd gezet, ontving hij op 9 januari 2018 uiteindelijk zijn geld terug. De klant raadt aan om niet bij deze firma te bestellen.
3 dec 2017 bestelling gedaan wat 3 werkdagen levertijd had.
Niets ontvangen. Telefoon wordt opgenomen en dan ga je eindeloos in de wachtstand.
Na diverse boze mailtjes en dreigen met aangifte wegens internetfraude 9 januari 2018 geld terug ontvangen.
NOOIT iets bij deze firma bestellen !!!!
geld na bijna 6 weken retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
