Mijn Klacht:
Na meerdere keren niet leveren gecanceld en nu meerdere keren geld niet terug gestort gaat om een rubberboot 350 euro
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb en een excuus
Angelique Dikkeboom op 16 juni 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van Athleteshop.nl heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet leveren van een rubberboot ter waarde van 350 euro. Na het annuleren van de bestelling is het geld niet teruggestort, ondanks meerdere verzoeken om terugbetaling.
Na meerdere keren niet leveren gecanceld en nu meerdere keren geld niet terug gestort gaat om een rubberboot 350 euro
Als ik mijn geld terug heb en een excuus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM