Klacht: Assortiment gewijzigd

Margreet Vorenkamp op 29 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 april 2020

Een klant van Albert Heijn in Duiven heeft geklaagd over het verdwijnen van soyaproducten uit het assortiment, die essentieel zijn voor zijn dieet. De enige beschikbare soyavla in drie smaken en twee drinkvarianten zijn niet langer verkrijgbaar, waardoor de klant nu naar de Jumbo moet voor deze producten. Dit wordt als zeer teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een dieet, mag alleen soyaproducten. Sinds kort uit het assortiment gehaald bij AH Duiven de enige soyavla die bestaat in drie smaken. Tevens 2 drinkvarianten niet meer te krijgen. Voor deze 5 producten moet ik nu naar de Jumbo. Enorm balen.

Gewenste Oplossing:

Houdbare Soya vla vanille, chocolade en caramel terug in het assortiment. Idem voor soyadrank rode vruchten en banaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margreet Vorenkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer