Klacht: Jas nooit geleverd

klachtaspact123 op 16 november 2022 over ASPACT in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ASPACT
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 16 november 2022

Een klant heeft een jas ter waarde van €150 besteld bij ASPACT, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een tijd geleden een jas besteld van €150 en hij is nog steeds niet binnen. Ook al meerdere keren een mail gestuurd, nooit op geantwoord…

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product zsm laten leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM