Mijn Klacht:
Ik heb een tijd geleden een jas besteld van €150 en hij is nog steeds niet binnen. Ook al meerdere keren een mail gestuurd, nooit op geantwoord…
Gewenste Oplossing:
Geld terug of product zsm laten leveren
klachtaspact123 op 16 november 2022 over ASPACT in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft een jas ter waarde van €150 besteld bij ASPACT, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Ik heb een tijd geleden een jas besteld van €150 en hij is nog steeds niet binnen. Ook al meerdere keren een mail gestuurd, nooit op geantwoord…
Geld terug of product zsm laten leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM