Brittr op 27 april 2020 over ASPACT in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft meer dan 100 euro besteed aan een bestelling bij Aspact, met de belofte dat de levering binnen één werkdag zou plaatsvinden. Na een week zonder ontvangst van de bestelling en onbereikbare klantenservice, uit de klant zijn bezorgdheid over het verlies van zijn geld en raadt anderen af om online te bestellen.
Bestelling geplaatst voor meer dan 100 euro op Aspact. Er werd beloofd dat de items binnen 1 werkdag geleverd zouden worden. Week later nog niets ontvangen. De klantenservice is in geen mogelijkheid te bereiken. Ben bang dat ik kan fluiten naar mijn geld. Bestel hier NIET online!
Ik zou graag mijn items ontvangen of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASPACT
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASPACT nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
