Mijn Klacht:
ik heb drie bestellingen bij asos gedaan alle gegevens correct ingevuld kreeg uiteindelijk een mail met de track and treace die deed het niet toen heb ik vervolgens contact opgenomen met postnl omdat mijn paket ookal binnen moest zijn hun vermelde mij dat er een verkeerd etiket op mijn paket was geplakt waardoor het dus niet bij mij terecht zou komen en dit geld voor alle drie mijn paketten ik vind het heel slordig dat iemand zo’n fout kan maken.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik tevreden ben is wanneer ik mijn paket gewoon binnen krijg op de dag dat ik hem zou moeten hebben en op het juiste adres en niet dat ik er telefonisch achter moet komen dat het niet bij mij geleverd gaat worden
