Mijn Klacht:
Ik heb op 23 december een jas besteld bij Asos, omdat me oud kapot was en zo snel mogelijke een nieuwe nodig had. Bij Asos was zo dat als je voor een bepaalde tijd je bestelling plaats zou je je pakket binnen krijgen VOOR het nieuwe jaar…. Vervolgens werd me pakketje op de datum dat ik het binnen zou moeten krijgen pas verzonden en het is nu inmiddels 3 Januari en Ik heb hem nog steeds niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als men pakketje nou zo snel mogelijk binnenkomt ook al is het eigenlijk al vet te laat en Ik de volgende keer versnelde bestellen gratis mag doen aangezien Asos zich niet aan hun afspraak heeft gehouden.
