Mijn Klacht:
Op 7 september jl. heeft Asos gemaild dat de terugbetaling onderweg is (bestelnummer 763099216). Ik had namelijk een artikel geretourneerd. Tot op heden heb ik niets ontvangen en het is bijna onmogelijk om hierover in contact te komen met Asos. Zij zijn telefonisch nergens te bereiken en op de chat wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Dat het geld ook daadwerkelijk teruggestort wordt


