Sharon Tap op 30 mei 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com heeft op 14 mei een pakket ontvangen en op 16 mei bijna alles geretourneerd. Twee weken later heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en heeft hij/zij twee onbeantwoorde e-mails gestuurd.
Op 14 mei heb ik mijn pakketje ontvangen en op 16 mei heb ik bijna alles teruggestuurd. Nu is het precies twee weken later en heb ik nog steeds mijn geld niet terug! Ook heb ik al twee mails gestuurd die nog niet zijn beantwoord
Ik ben tevreden als mijn geld is teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
