Josthom op 18 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Op 29 mei 2018 een retour verstuurd naar Asos.
Inmiddels al 2 e-mails verstuurd met verzoek tot contact. Helaas tot op heden geen reactie.
Gebeld met POSTNL en zij geven aan dat Asos zelf het pakket moet zoeken. Postnl kan nl niet traceren over de grens.
Wat nu….
Als Asos mij netjes contact en het pakketje traceerd zodat ik mijn geld retour krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
