Mijn Klacht:
Ik heb 3 weken geleden een zwangerschapsjurk besteld. Na bijna een week kreeg ik deze binnen.. toen ik de verpakking opende schrok ik toch wel!! Heel het jurk zat binnenstebuiten en heel slordig en verfrommeld in een zak. Toen ik het jurkje uit de verpakking haalde en goed bekeek zag ik dat er bovenaan de jurk een behoorlijk gaatje zit. Meerdere keren contact opgenomen.. maar er word niks mee gedaan!! Er word steeds gezegd we sturen het door naar het team van Nederland. Maar ik blijf hier zitten met een Jurk waarvan het lijkt dat hij gedragen is, en die kapot is. Heel vervelend. Ik verwacht een passende oplossing. Wat zo kleding ontvangen kan gewoonweg niet. Bizar
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een excuses en een passende oplossing. Maar niks laten horen is niet de juiste weg.
(10)
