Mijn Klacht:

Eind november 2016 voor Sinterklaas een aantal spullen besteld bij ASOS en betaald via IDEAL. Deze spullen zijn nooit geleverd en in de mailwisseling wordt continue verteld dat er naar gekeken wordt, maar er wordt geen actie ondernomen. Nu 7 januari en nog steeds geen spullen of geld terug. Ook geen reactie meer van ASOS.

Gewenste Oplossing:

Ik ben alleen tevreden als mijn geld terug gestort wordt. Dit was ook de laatste keer dat ik bij dit bedrijf iets gekocht heb.