Klacht: asogem moet een op de vingers getikt worden

geen asogem meer op 27 april 2012 over ASOGEM in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ASOGEM has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ASOGEM
Status Open
Datum 27 april 2012

Er wordt geklaagd over de klantenservice van ASOGEM, waarbij klanten zich slecht behandeld voelen tijdens telefonische gesprekken. Daarnaast worden afspraken met monteurs niet nagekomen en is er onduidelijkheid over de status van bestellingen. De klager roept op tot aandacht van consumentenprogramma's om deze situatie aan te kaarten.

Mijn Klacht:

asogem is een slechte zaak, telefonisch wordt je als gek behandeld,door dennis peray en ook door Dewi.
Monteurs komen afspraken niet na.asogem komt afspraken al zeker niet na,elke keer als je belt is onderdeel in bestelling, of nog erger ik wilde je net bellen!!!! JAJA.
het wordt tijd dat tros radar of kassa hier aandacht aan gaat schenken want in deze tijd nog zo behandeld worden als klant die veel geld uitgeeft aan een apparaat,dit moeten wij niet tolloreren!

Gewenste Oplossing:

asogem moet eens in de spiegel kijken en die dennis en dewi die hangen de chef daar uit wat ze niet zijn!
ontsla de rotte appels anders gaat jullie bedrijf snel failliet!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM