abd144229 op 21 december 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste abd144229, Niet leuk dat je een probleem hebt met een chauffeur van lijn 14 in Winschoten. Je hebt nu contact gezocht met Arriva en lijn 14 in Winschoten wordt gereden door Qbuzz. Dit staat ook heel groot op de...
Nee ik wil afspraak maken (face to face)
Op 21 december 2017 ondervond de klager problemen met de buschauffeur van bus nummer 14, die om 13:34 naar Vlagtwedde vertrok. De chauffeur weigerde zonder duidelijke reden de betaling van de klager. De klacht is inmiddels opgelost.
In 21/12/2017 ik heb propleem met Buschauffeur bus nummer 14 om 13:34 naar vlagtwedde hij Hij betaalde me zonder reden.
Ik wil afspraak maken van praat over propleem
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 december 2017 om 20:41 geantwoord
Beste abd144229,
Niet leuk dat je een probleem hebt met een chauffeur van lijn 14 in Winschoten.
Je hebt nu contact gezocht met Arriva en lijn 14 in Winschoten wordt gereden door Qbuzz. Dit staat ook heel groot op de bus aangegeven. Ik geef je het advies om contact op te nemen met Qbuzz https://qbuzz.nl/.
Heel veel succes!
Met vriendelijke groet,
Lina
Arriva Webcareteam
Heeft op 24 december 2017 om 21:23 geantwoord
(10)
Nee ik wil afspraak maken (face to face)
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
