Klacht over Arriva: Trein reed weg

Mijn Klacht:

Ik stond vanochtend op het perron toen de trein opeens door reed terwijl er nog steeds mensen aan het instappen waren. De trein was niet vol of hij was niet te laat dus hij had geen reden om door te rijden.

Ik vind niet niet eerlijk aangezien omdat mensen op tijd op school of werk moeten komen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een verontschuldiging of iets krijg

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Hoi Marijn, Bedankt voor je bericht. Kun je mij nog aangeven om welke trein (richting) en welk station het hier gaat? Dan kan ik je klacht daarna gericht doorgeven aan de juiste collega in de juiste regio. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 10 april 2017 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste MarijnvHaren,

Omdat wij geen reactie meer hebben ontvangen, sluit ik deze melding.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X

Met vriendelijke groet,
^NT
Webcareteam Arriva

MarijnvHaren

Heeft op 10 april 2017 om 11:53 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb geen oplossing gehad.

Klacht: Trein reed weg

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer