tijden van

Question

Ik kon altijd om 6,55 op de bus en nu 6,10
ik benelke dag een uur tevroeg en een ik moet smidags ook een uur wachte omdat ik 4,10 uit ben en hij vertrekt om 4 over het uur en ik moet elke vrijdag twee uur wachten voor dat er weer een bus gaat ik ben twaalf uur uit en om twee gaat er weer een bus s middags lijn 12 smorgens 12 van noordwolde zuid naar drachten

Arriva · Accepted Answer

Beste Mark Veldhuizen,

Uit uw reactie is gebleken dat de dienstregeling niet aansluit op uw wensen. Helaas kunnen wij niet iedereen altijd tevreden stellen. Wat voor de één een verbetering is kan voor de andere juist een verslechtering zijn. Arriva streeft er naar oplossingen te vinden waar zoveel mogelijk reizigers van kunnen profiteren. Daarom worden alle klantreacties door ons verzameld en betrokken in de evaluatie van de dienstregeling. Wij hebben uw reactie doorgestuurd naar onze vervoerdeskundige met het verzoek hier aandacht aan te besteden. 
Wij stellen het zeer op prijs dat u de moeite heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van uw ervaring. Met uw reactie kunnen wij blijven werken aan onze dienstverlening en de verbetering ervan.

Voor nu kunt u op onze website www.arriva.nl een alternatief reisadvies opvragen.

Met vriendelijke groet,
^SH
Arriva Webcare

Klacht: tijden van

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Arriva

Geboden Oplossing:

Klacht: tijden van

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer