Beste Nova123, Dat is jammer om te lezen. Ik ga je suggestie over de vertrektijden doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling. Deze zal worden meegenomen in de evaluatie van de dienstregeling. Met vriendelijke groet, Ronald Medewerker klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Er zijn ook mensen die moeten werken op zaterdag en zondag. Waarom pas bussen vanaf half 9 in obbicht in het weekend??
Al vaker in problemen gekomen met het werk door jullie!!
Mvg Nova Nieling
Als de bussen in het weekend ook vanaf 7 uur vertrekken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Nova123, Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over de vertrektijden van de bus op zaterdag. Om je klacht goed in behandeling te kunnen nemen heb ik een aantal aanvullende vragen. Met welk lijnnummer reis je? Waar reis je naar toe? Met vriendelijke groet, Ronald Medewerker klantenservice
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik moet met lijn 34 van obbicht naar bradleystraat en die rijdt pas om half 9 de eerste bus waar ik niks aan heb...
Heeft op 27 april 2019 om 08:06 geantwoord
Beste Nova123,
Dat is jammer om te lezen. Ik ga je suggestie over de vertrektijden doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling. Deze zal worden meegenomen in de evaluatie van de dienstregeling.
Met vriendelijke groet,
Ronald
Medewerker klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
