Wendy van Hulst op 03 december 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
ik ben niet tevreden over de nieuwe dienstregeling in Noord en Midden Limburg ik heb het over de weekenden en vakanties dat er dan bussen nog maar 1 keer per uur rijden, ik ben bijvoorbeeld om 6 uur klaar met werken en ik moet dan dus tot 10 voor 7 wachten op de bus, dit is voor werkende mensen heel erg vervelend.
ik zou graag willen dat de bussen ook in de vakanties en weekenden 2 keer per uur rijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Wendy, Spijtig om te lezen dat de nieuwe dienstregeling voor jou niet goed uitkomt. Begrijpelijk dat je daarvan baalt. Helaas is mij niet duidelijk over welke lijn het precies gaat. Zou je aan kunnen geven in welke plaats je instapt en waar je naartoe reist? Met vriendelijke groet, ^LH Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2016 om 08:51 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
