Mijn Klacht:
Bus 402 (7324) te Breda van 16:56 richting Gorinchem vertrekt 16 minuten te laat. De bus kwam aanrijden, de chauffeur vertrekt en zou afgewisseld worden, maar de vervangende chauffeur komt 15 minuten te laat opdagen. Zeer slecht dat dit gebeurt, en al helemaal schandalig dat hier niks over gecommuniceerd wordt naar de klanten die gebruik maken van de service van Arriva.
Zie dit graag anders in de toekomst!!
Gewenste Oplossing:
Als er een uitlegverklaring gegeven wordt van dit voorval als dit in de toekomst op zn minst wordt gecommuniceerd

