the1joey op 11 december 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste The1joey, Wat ontzettend balen dat de bus niet stopte bij de halte waar je verwachtte dat deze stopt. Ik heb de dienstregeling er even bij gepakt en er komt inderdaad geen halte 'Geusseltbad' voor in de dienstregeling van lijn...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag Zondag 11 ben ik op de nieuwe lijn 3 gegaan om naar het Geusseltbad te gaan. De bus die daar om 14:02 zou moeten zijn is daar helemaal niet naartoe gegaan. De bushalte stond wel op het scherm en meerdere mensen hebben het knop gedrukt, maar de bus is direct naar Kemenadeplein gegaan, en niet eens voor de halte gerijden.
Niewe dienstregeling duidelijk maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 december 2016 om 14:41 geantwoord
Beste The1joey,
Wat ontzettend balen dat de bus niet stopte bij de halte waar je verwachtte dat deze stopt. Ik heb de dienstregeling er even bij gepakt en er komt inderdaad geen halte 'Geusseltbad' voor in de dienstregeling van lijn 3.
Je kunt de dienstregeling hier vinden:
https://www.arriva.nl/limburg/reisinformatie/dienstregelingen.htm?travelby=bus&city=Maastricht&line=3%3A2&stop=Maastricht%2C+Aramislaan&start=&tripdate=&display=dienstregeling
Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
