Jannelijn1996 op 06 januari 2018 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Jannelijn1996, Dank je wel voor je aanvulling. Ik stuur je klacht intern door naar de manager van deze buschauffeur. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander...
Een reiziger op lijn 47 van Arriva ervaart geluidsoverlast door de radio van de jonge chauffeur, wat als hinderlijk wordt ervaren. Ondanks het maken van opmerkingen hierover, is er geen reactie of verandering in het gedrag van de chauffeur. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik zit op dit moment in de lijn 47 naar geldermalsen met een jonge chaufeur die zijn radio erg interesant vind tot overlast van andere mensen heb er al wat van gezecht maar wordt nier naar geluisterd zwaar iritant
Gewone normale geluid
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Beste Jannelijn1996, Oei, dat is niet fijn. Heb je voor mij je vertrekhalte, vertrektijd en eindhalte? Met vriendelijke groet, ^Wouter Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Beste wouter Ik had de bus van 12:28 vanaf station gorinchem richting geldermalsen daar zat een afschuwelijke jonge bestuurder in
Heeft op 06 januari 2018 om 15:01 geantwoord
Beste Jannelijn1996,
Dank je wel voor je aanvulling. Ik stuur je klacht intern door naar de manager van deze buschauffeur.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland of ons online contactformulier: http://bit.ly/2uFLeFj.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Arriva Webcareteam
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
