Klacht over Arriva: bussen komen ZOVAAK te laa…

Mijn Klacht:

sinds Arriva er is.. ben ik al zeker 10x te laat gekomen op mn werk.. bussen die gewoon NIET komen.. of veeeeel te laat..
vandaag weer.. gewoon 20min te laat met als gevolg dat ik ALWEER te laat kom op mn werk.. bedankt Arriva.. hoop dat ik mn baan nog mag behouden..

Gewenste Oplossing:

bussen die WEL optijd komen.. oplossingen voor problemen die kunnen voorkomen.. mee denken of zoeken naar een alternatief als er geen bus rijd omdat die dienst is komen te vervallen..
kortom.. communicatie.. als ik eens zo met mn werk om ging als de meeste buschauffeurs.. nou dan had ik allang geen werk meer gehad!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste kutarriva, Wat balen dat je dit ervaart. Graag neem ik je bericht in behandeling zodat ik deze kan doorsturen in de regio en ze kunnen uitzoeken hoe het kan dat jouw bus zo vaak te laat of helemaal niet komt. Kun je me daarvoor aangeven: - om welke lijn het gaat; - bij welke halte je opstapt; - hoe laat de bus bij de halte moet zijn; - in welke richting je reist. Graag hoor ik nog van je. Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 27 maart 2017 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste kutarriva,

Wij hebben helaas geen terugkoppeling van je ontvangen. Bij deze sluiten we de melding.

Met vriendelijke groet,

^GR
Webcareteam Arriva

Klacht: bussen komen ZOVAAK te laat!!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer