Klacht: Bus rijd door!

op 11 februari 2019 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn zoon moest naar school en staat op de bus te wachten in Sint Willebrord 312 van 9:00 met nog wat mensen. Bus komt aanrijden en rijd gewoon door. De bus zat niet vol en de buschauffeur heeft ze moeten zien. En hier komen de bussen niet om de 10 min dus is dit erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Dat dit aan de buschauffeur wordt doorgeven en dat hijzij er volgende keer beter op let.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 11 februari 2019 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Judithnoel,

Wat jammer om te lezen dat de chauffeur van lijn 312 de halte voorbij is gereden. Heeft je zoon wel zijn hand opgestoken?

Met vriendelijke groet,

Jeltsje
Medewerker Arriva Klantenservice

Bericht van Arriva

1 week geleden - Wijzigen Beste Judithnoel, Wat jammer om te lezen dat de chauffeur van lijn 312 de halte voorbij is gereden. Heeft je zoon wel zijn hand opgestoken? Met vriendelijke groet, Jeltsje Medewerker Arriva Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door JudithNoel