Klacht: Bus niet stoppen

[email protected] op 11 juni 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In Oss op de Joost van Gondelbaan bus 161. Stond ik om 16.44 uur op mijn bus te wachten. Ik heb mijn hand op gestoken de bus chauffeur keek niet eens.
Dat was echt shit, want ik moest naar mijn werk

Gewenste Oplossing:

Dat de bus stop, en de chauffeur niet zit te slapen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

9 jaren geleden - Beste Angela, ik begrijp uit je reactie dat de bus de halte voorbij is gereden waar je stond te wachten. Dat is niet leuk. Excuses hiervoor. Je reactie heb ik doorgestuurd naar de vestiging zodat de betreffende chauffeur hier op kan worden aangesproken en de instructie kan ontvangen om hier in het vervolg alerter op te zijn. Met vriendelijke groet, ^GB Webcareteam Arriva

Arriva

Heeft op 12 juni 2015 om 05:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses aangeboden. Reactie naar vestiging gestuurd zodat chauffeur hier op aangesproken wordt en instructie ontvangt hier alerter op te zijn. ^GB

Alle klachten die gemeld zijn door