Vogels_99 op 27 maart 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Vogels_99, Omdat wij geen reactie meer hebben ontvangen, sluit ik deze melding. Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn bus van bushalte Watersley naar Sittard station komt steeds te vroeg en stopt niet bij de halte waardoor ik niet verder kan gaan.
Als de bus gewoon optijd komt in plaats van 5-10 minuten te vroeg, en dan vervolgens doorrijdt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Vogels_99, Begrijp ik het goed dat de bus te vroeg is en niet stopt bij de halte waar je staat te wachten? Graag ontvang ik meer informatie over het lijnnummer en het tijdstip. Dan kan ik je melding intern uitzetten. Met vriendelijke groet, ^SM Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2017 om 11:43 geantwoord
Beste Vogels_99,
Omdat wij geen reactie meer hebben ontvangen, sluit ik deze melding.
Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X
Met vriendelijke groet,
^NT
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
