Wessel de jonge op 16 mei 2019 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Wessel de jonge, Helaas hoorden we niets meer van je sinds 1 mei 2019. Daarom sluiten we deze melding af. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kwam 18:29 bij de bushalte voor de arriva bus 40 naar doetinchem die om 18:33 richting doetinchem gaat. En vervolgens wacht ik tot 18:55 bij de bushalte en komt die bus gewoon niet opdagen. Ik merk wel vaker dat die bus eerder aankomt waardoor de mensen die nog iets voor tijd komen opdagen gewoon pech hebben.
Die bus moet gewoon op tijd vetrekken, en met op tijd bedoel ik dus ook niet te vroeg vertrekken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Wessel de jonge, Niet leuk om te lezen dat je de bus hebt gemist. Zou je aan kunnen geven in welke plaats je stond te wachten en bij welke halte? Met vriendelijke groet, Lina Arriva Klantenservice Medewerker
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2019 om 16:46 geantwoord
Beste Wessel de jonge,
Helaas hoorden we niets meer van je sinds 1 mei 2019.
Daarom sluiten we deze melding af.
Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
