spelgek op 11 maart 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Goedemiddag, Begrijpelijk dat je hiervan baalt! Ik ga er echter vanuit dat dit een incident geweest is en dat de bus in het vervolg netjes volgens schema rijdt. Onze excuses voor de opgelopen vertraging en het ervaren ongemak. Mocht er...
Samenvatting wordt geladen...
Ik moet s’ochtends de bus van kwart over 6 hebben om op tijd op mijn werk te zijn Dan sta je te wachten met nog 6 mensen komr de bus chauffeur die meld heel vrolijk ja een chauffeur had zich verslapen . Maar eat heb ik daar aanik raak opmsdeze manier mijn bvaan kwijt door jullie
Als de bussen op tijd rijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2017 om 14:19 geantwoord
Goedemiddag,
Begrijpelijk dat je hiervan baalt! Ik ga er echter vanuit dat dit een incident geweest is en dat de bus in het vervolg netjes volgens schema rijdt. Onze excuses voor de opgelopen vertraging en het ervaren ongemak.
Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X
Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
