rmutsaars op 07 december 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Ryan, Wat jammer om te lezen dat je niet in de bus kon stappen, omdat deze te vol was en er geen versterkingsbus was. Ik heb je signaal doorgestuurd naar de regio zodat hiernaar gekeken kan worden. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Voor de zoveelste keer moet ik weer wachten op de volgende bus omdat die van 7.39 propvol zit! Ik stap op in Schijndel bij de steeg. Dat is halfweg de route. Soms rijdt er een achter maar de laatste tijd niet. Dan sta ik 20 min. te wachten op de volgende. Hierdoor komen ik en meerdere te laat op school!
Iedere dag op tijd 2 bussen op dat tijdstip zodat iedereen op tijd kan zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2016 om 08:22 geantwoord
Beste Ryan,
Wat jammer om te lezen dat je niet in de bus kon stappen, omdat deze te vol was en er geen versterkingsbus was.
Ik heb je signaal doorgestuurd naar de regio zodat hiernaar gekeken kan worden.
Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
