tamaraversteeg op 30 november 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Tamara, Wat jammer om te lezen dat de bus vol is. Ik heb je signaal doorgestuurd naar de regio zodat hiernaar gekeken kan worden. Met vriendelijke groet, ^NT Arriva Webcare
Samenvatting wordt geladen...
De bus 121 in de ochtend naar centraal station den bosch is elke ochtend overvol, mensen moeten blijven staan en in de bus wordt gepropt. Dit moet anders kunnen. Eerst ging er om half 8 ng een extra bus en nu opeens niet meer.
Extra bussen, iedereen normaal de ruimte. Geen mensen die moeten blijven staan bij de halte.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2016 om 09:52 geantwoord
Beste Tamara,
Wat jammer om te lezen dat de bus vol is.
Ik heb je signaal doorgestuurd naar de regio zodat hiernaar gekeken kan worden.
Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
