Mijn Klacht:
Goedenavond,
Ik was gisteren met de trein van Winsum naar Groningen noord een kleine 10 minuten met de trein. En ik liep op mijn gemakje naar de trein alleen kreeg ik een telefoontje dat mijn oma helaas in het ziekenhuis is beland en door de blinde paniek ben ik vergeten in te checken. Tot me grote spijt werd ik controleert en kreeg ik een boete van 53 euro.
Gewenste Oplossing:
Of er een uitzondering kan worden gemaakt gezien de situatie waar ik verkeerde of die kwijt kan worden gescholden.

