Mijn Klacht:
Ik heb vandaag 15-01-19 met de arriva trein gerezen met mijn anonieme ov chipkaart, blijkbaar was de incheck paal kapot of is er iets mis gegaan bij het inchecken waardoor ik niet ingecheckt was. Hierdoor heb ik een boete gekregen en de conducteur heeft mij als advies gegeven dat ik contact op moest nemen zodat de boete kwijt gescholden kon worden of de €50 verhoging ervan af kon worden gehaald
Kenmerk is: 6515 1917 2508 0005
Gewenste Oplossing:
Wanneer de €50 verhoging weggescholden word of de gehele boete.
