Beste Berlima, We hebben tot op heden geen reactie ontvangen op ons bericht en sluiten daarom de klacht af. Excuses voor het ervaren ongemak. Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ga elke dag met de bus van Franeker naar Leeuwarden. Want ik zit in Leeuwarden op school. Maar de bus kwam 20 minuten te laat. En ik was toen ook vele te laat op school. De bus die later kwam dan de bus waar ik in zat haalde ons ook in. En er stond iemand bij een halte en du bus reed gewoon door.
Als de bus optijd komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Beste Berlima, Wat balen dat lijn 97 zo laat was. Heb je voor mij je vertrekhalte, vertrektijd en eindhalte? Met vriendelijke groet, ^Wouter Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2018 om 09:55 geantwoord
Beste Berlima,
We hebben tot op heden geen reactie ontvangen op ons bericht en sluiten daarom de klacht af. Excuses voor het ervaren ongemak.
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland of ons online contactformulier: http://bit.ly/2wIz51S.
Met vriendelijke groet,
^Jimmy
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
