Mijn Klacht:
Ik vind de service tegen vallen!
aangezien ik het personeel een aantal keer dingen vroeg en ik steeds antwoord kreeg van ja nu ff niet, en dan moet u zo naar achter komen om het zelf te halen.. terwijl ze vaak de halve rit niks aan het doen zijn en ik regelmatig lampjes zag branden of er personeel kon komen en er gewoon niemand kwam! Want steeds als ik zelf drinken moest gaan halen zag je ze daar met zen alle rond hangen en op stoeltjes zitten! De reizen zijn vaak al duur zat dus vind ik dat dat beter mag want bediening is bediening en geen selfservice lijkt mij!
En daarbij vond ik het ook belachelijk dat ik 5 euro moest afrekenen en ik met 50 euro betaalde en ik maar 5 euro terug kreeg en dat de rest wat later zou komen ! de rit duurde 10 uur het eerste uur was dat geweest en 2 uur voor landing moest ik er nog zelf achteraan!
Gewenste Oplossing:
wanneer de service goed is en dat het geen zelfbediening hoort te worden! aangezien hun daarvoor betaald krijgen en iedereen steeds erlangs loopt of mensen die niet gewend zijn in vliegtuigen te lopen en met volle handen half over je heen vallen enzo!
