Terug

Klacht: Omboeken reis van avondvlucht naar nachtvlucht!

alexanderschekkerman op 18 augustus 2014 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 augustus 2014

Een reiziger heeft een klacht ingediend over het omboeken van een terugvlucht van een avond- naar een ochtendvlucht door Arkefly. De reiziger, die met een klein kind reist, is teleurgesteld over de wijziging, vooral omdat dit de tweede keer is dat dit in twee jaar tijd gebeurt. Er wordt getwijfeld aan de betrouwbaarheid van de vluchtinformatie, vooral in het hoogseizoen.

Mijn Klacht:

Wij hebben reis geboekt naar Turkye. Speciaal gekozen voor terugvlucht op04 september 2014 – 02:30 landen op schiphol
Nu krijg je te horen dat je terug vliegt om 10:00 in de ochtend. Heb kleine van 2, maar de “kleine letter”.. Ik vind dat dit niet meer mag kunnen in deze tijd.
Dit is nu al de tweede keer in 2 jaar en ze doen het gewoon. Ik begin gewoon te twijfelen dat het geen lokkers zijn zodat je boekt. Dat er helemaal geen vlucht is. Hoe kan je vlucht nu annuleren terwijl het hoogseizoen is en alles volgeboekt is..

Gewenste Oplossing:

Geld compensatie of gewoon 1 extra dag blijven want ze pakken je gewoon hele dag af!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arkefly

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arkefly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Arkefly

Alle klachten over Arkefly →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Arkefly
Zo werkt het