Mijn Klacht:
Wij konden gelukkig dit jaar met zijn vijfen op vakantie.
We konden kiezen uit 2 vluchten en kozen uit de vlucht waar we nog 2 uur in een bus moesten , dat namen we maar voor lief. We hadden voor 11 dagen geboekt omdat het anders te duur werd.
Toch dacht ik misschien 1 of 2 dagen erbij boeken, maar dat kon helaas niet meer.
Ik dacht nou dan hebben we toch 11 volle dagen omdat de tijden gunstig zijn. Nu hebben we bericht gekregen dat onze heen vlucht 13 uur later is verschoven naar de avond. En nog eens 2 uur in de bus met 3 kleine kids. Dat houd dus in dat we in de nacht aankomen en gelijk naar ons bed kunnen als we aankomen. Wij balen hier echt zo ontzettend van en hebben alles eraan gedaan om eerder te gaan of andere vlucht te nemen. Maar er kan dus helemaal niks gedaan worden.Nu zijn we er nog maar 10 dagen en we vonden 11 dagen al aan de korte kant…Wij balen hier echt zo erg van en tuurlijk weten we dat de tijden kunnen wijzigen maar 13 uur later is wel erg schandalig. Hele dag hotel weg en eten en drinken.We zijn blij dat we een best dure reis gelukkig konden betalen en dan wordt er gewoon een dag afgenomen.We balen hier echt ontzettend van en dat we geen compensatie kunnen krijgen ervoor.
Ik weet dat er toch niks aan wordt gedaan maar wilde toch mijn verhaal kwijt.
Mvg Mirella
Gewenste Oplossing:
We waren vorig jaar tevreden alleen dit jaar niet
